Retiros Automáticos y Defectos

CAA – The Lemon Firm es una firma líder de defensa del consumidor que atiende a clientes en todo California. Si su vehículo ha sido objeto de un retiro del mercado o está experimentando defectos, es importante conocer sus derechos. Nuestros abogados especializados en leyes limón tienen las habilidades y la experiencia para proteger sus intereses y pueden ayudarlo a obtener la compensación que usted se merece.

¿Cuándo es necesario un retiro de auto?

Un automóvil puede ser retirado voluntariamente por el fabricante o requerido por la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA), la agencia federal responsable de la seguridad de los automóviles y de la investigación de los defectos. Un retiro del mercado se hace necesario cuando (1) un vehículo o equipo motorizado no cumple con un estándar de seguridad federal y (2) un defecto representa un riesgo para la seguridad del vehículo.

Los Estándares Federales de Seguridad para Vehículos Motorizados establecen requisitos de rendimiento para piezas y equipos que afectan la seguridad de los vehículos y que protegen a los conductores y pasajeros de lesiones y muertes. Los ejemplos de defectos relacionados con la seguridad incluyen:

  • Defectos en la dirección: los problemas con los componentes de la dirección (p. Ej., Columna de dirección, dirección asistida, sistema hidráulico, cableado) pueden causar la pérdida del control del vehículo
  • Defectos en el sistema de combustible: las bombas de combustible, los tanques de gas o los sistemas de filtración de combustible defectuosos pueden provocar incendios automáticos, lo que aumenta el riesgo de graves quemaduras
  • Defectos de los neumáticos – La separación de la banda de rodamiento, las rupturas, el desgarro de los neumáticos, los vástagos defectuosos de los neumáticos y los reventones pueden hacer que un vehículo pierda el contacto con la superficie de la carretera y provocar una colisión
  • Defectos en las bolsas de aire– Las bolsas de aire que se despliegan inesperadamente, no se despliegan o abren pueden causar lesiones graves a los conductores y pasajeros
  • Defectos del cinturón de seguridad: un cinturón de seguridad o pestillo defectuoso puede causar lesiones graves a los ocupantes del vehículo en una colisión y también comprometer la seguridad de los asientos de seguridad para niños.
  • Defectos de la computadora: las computadoras internas manejan muchos aspectos de los vehículos modernos, como el control de crucero, y un defecto de la computadora puede hacer que un vehículo acelere o desacelere inesperadamente, creando un grave peligro en la carretera
  • Defectos de cableado: los vehículos están equipados con un extenso cableado que controla los sistemas electrónicos, y un defecto que hace que los faros se apaguen por la noche, por ejemplo, puede representar un peligro para el conductor y los vehículos cercanos.
  • Defectos en el asiento: un defecto en el respaldo puede hacer que el asiento se colapse en un accidente, causando lesiones graves a los ocupantes del vehículo, particularmente a aquellos en el asiento trasero.

Un retiro del mercado puede afectar a un pequeño número de vehículos o incluso cientos de miles. Aunque los fabricantes de automóviles mejoran continuamente la seguridad de los vehículos para aumentar las ventas y fomentar la lealtad a la marca, hacer valer sus derechos si su coche ha sido retirado del mercado puede ser complicado. La mejor manera de proteger sus intereses y su seguridad es contactar al equipo legal de CAA – The Lemon Firm.

El proceso de retiro del mercado de vehículos en California

Un retiro del mercado comienza una vez que se ha descubierto un defecto del vehículo. Ya sea porque el fabricante descubre un defecto y emite un retiro del mercado por su cuenta o bien los consumidores se encuentran con un problema y presentan una queja al distribuidor, al fabricante o a la NHTSA. Por lo general, los fabricantes emitirán un retiro del mercado voluntario porque los hace ver mejor ante los ojos de los consumidores que si el gobierno lo ordena. Al mismo tiempo, la ANSAN puede iniciar el proceso pidiendo al fabricante que emita un retiro del mercado de manera “voluntaria”.

Todos los consumidores que compraron el vehículo afectado deberán recibir un aviso de retiro del mercado. Los fabricantes de automóviles están obligados por ley a notificar a los propietarios registrados en una carta que proporcione detalles específicos sobre el defecto e instrucciones sobre cómo hacer que se repare el vehículo o el equipo.

¿Cuáles son los remedios para un vehículo retirado del mercado en California?

Según la ley federal, los fabricantes deben proporcionar a los consumidores afectados un remedio de retiro gratuito de manera oportuna. Sin embargo, el fabricante puede elegir el remedio, y existen tres opciones, dependiendo del defecto:

  • Reparar el defecto sin cargo (común para los defectos de los automóviles pequeños o fáciles de arreglar)
  • Reemplazar el vehículo sin cargo
  • Reembolsar el precio de compra, menos la depreciación

Es importante tener en cuenta que los reembolsos solo están disponibles cuando se retira todo el vehículo. Los fabricantes de equipos sólo están obligados a reparar o sustituir las piezas o equipos defectuosos. Además, ninguno de los recursos anteriores cubre las lesiones que pueda haber sufrido un conductor o pasajero debido a un defecto relacionado con la seguridad, en cuyo caso sigue siendo posible presentar una demanda contra el fabricante para recuperar los daños.

Póngase en contacto con un abogado experimentado en retiro de automóviles y defectos de California

A pesar de que la ley exige a los fabricantes de automóviles que emitan retiros del mercado por defectos de seguridad y que ofrezcan a los consumidores los remedios disponibles, hacer que su vehículo sea reparado a tiempo puede ser complicado, especialmente si el retiro del mercado afecta a un gran número de vehículos y las piezas necesarias escasean. Además, es posible que el fabricante no pueda reparar los defectos. Y es justo ahí en donde entra CCA: The Lemon Firm.

Nuestro equipo legal es muy conocedor de las Normas Federales de Seguridad de Vehículos de Motor, la ley federal de garantía y la Ley Limón de California. Si bien los retiros de automóviles del mercado se emiten con frecuencia por defectos relacionados con la seguridad, su vehículo también puede tener un defecto que afecte su rendimiento o valor, como vibraciones, ruidos, pintura descascarada, techos corredizos con fugas y salpicaderos deformados.

Independientemente del tipo de defecto del vehículo, nuestros abogados expertos en leyes limón tienen las habilidades y la experiencia para hacer cumplir sus derechos. Debido a que la Ley de Limón del estado le permite recuperar los honorarios de los abogados, solo se nos paga si ganamos una compensación por usted. Póngase en contacto con nuestra oficina hoy para una consulta gratuita: (833) LEMON-FIRM.

CCA  solo presta servicios a los consumidores de todo el estado de California y a las personas que compraron sus vehículos en California.

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